A Ouvidoria Geral da Secretaria de Defesa Social de Pernambuco (SDS) está com atuação reforçada durante o Carnaval 2026, com plantões internos e ações itinerantes para ampliar o acesso da população aos canais de atendimento. O objetivo é garantir que foliões e cidadãos possam registrar denúncias, reclamações, sugestões e demais manifestações relacionadas aos serviços de segurança pública ao longo do período festivo.
Na programação externa, as ações seguem nesta segunda-feira de Carnaval (16) com o ônibus itinerante posicionado na Avenida Sigismundo Gonçalves, em frente à Casa das Três Marias, em Olinda, em atuação integrada com a rede estadual de ouvidorias. A iniciativa facilita o contato direto com a população, assegurando acolhimento e encaminhamento responsável das demandas apresentadas.
Além das atividades nos polos, a Ouvidoria mantém plantão interno até a Quarta-feira de Cinzas (18), das 8h às 17h, com todos os canais de atendimento em funcionamento. O Disque-Denúncia (181), o telefone 0800 081 5001 e o WhatsApp (81) 99488-3455 permanecem disponíveis, enquanto o site www.denunciainterativa.sds.pe.gov.br e o e-mail ouvidoria@sds.pe.gov.br operam 24 horas durante todo o Carnaval.
